水のトラブルが発生した場合の緊急対応方法について

■水の被害の拡大を防ぐ工夫が必要

現代人の生活において水は不可欠なものです。そのため、家のいたる所に水が使われています。しかしながら、誤った使い方をすると途端に水のトラブルに見舞われてしまいます。また、水回りの設備は静かに経年劣化が進むものなので、いつトラブルが起きるか誰にも予測はできません。そこで、もしも水のトラブルに遭遇したらどのような対処が必要になって来るかを、前もって把握しておくことが求められます。
重要なことは被害を最小限に食い止めることです。水が漏れて出ている時には、漏れている水を止めなければ被害はどんどん大きくなります。壁などに水ジミができてしまうこともありますし、床から水が下に染みてしまうと、家の構造を破壊してしまいます。さらには、水が常に漏れ出ている時には、水道代もかかるようになります。
水がぽたぽたと落ちてくる場合には、その下にバケツなどを置いて床に水が染みてしまうのを防ぐことが必要です。バケツの代わりにタオルを使っても良いでしょう。この緊急の対応では不十分である時には、水の元栓を閉めます。元栓を閉めてしまえば、水の流出を完全に止めることができます。ただし、水が全く使えない状態になるので、トラブルを大至急解決することを考えなければなりません。自力で解決するのは難しいものですので、専門の業者に連絡をして、修理を依頼することが肝要です。自分で修理をしようとして、トラブルを悪化させてしまわないよう注意しましょう。

■迅速対応の水道業者を選ぶことがおすすめ

水のトラブルが起きてしまった状態の時、迅速にトラブルに対処してくれる業者があります。さらには24時間365日いつでも対応してくれる業者も世の中にはたくさん存在していますので、電話で緊急事態であることを伝えて、見積もりや修理を依頼しましょう。できるだけ早く修理してほしいということを伝えなくてはなりません。
電話をした際、いつごろに見積もりの作成に来てもらえるかを確認するようにします。さらには修理がいつごろまでに終了するかも確認しておくことが大切です。連絡をすると業者の方が自宅まで来てくれて、見積もりの作成や修理を行ってくれます。
アパートやマンションなどの集合住宅に住んでいる場合には、自分で業者に連絡をするのは控えるようにしましょう。管理会社に連絡をして、代わりに連絡をとってもらうようにします。お休みの場合には、応急的に自分で業者へ連絡をすることが必要になるケースもありますが、必ず後から管理会社や大家さんに連絡をしなくてはなりません。水のトラブルが起きてしまって、壁の中などに水が染み出てしまっている場合には、一般には大家さんや管理会社が修理費用を負担することになります。
適切な使い方をしていて水のトラブルが起きてしまったのであれば、躊躇することなく管理会社へまずは連絡をすべきで、緊急時の対処方法について指示されることもあります。応急処置をしておけば、それ以上に被害が拡大してしまう可能性を減らすことができます。

■水のトラブルに対して焦らない気持ちが非常に大事
水のトラブルがいつ発生するかについては、専門家であっても予想することが難しいものです。冷静な判断をしないとトラブルを拡大させてしまうこともあるので、落ち着いた対応が求められます。
緊急時には水の元栓を閉める必要があるため、水の元栓の場所は普段から確認しておくようにしましょう。一戸建ての住宅の場合には戸外にあることが多く、賃貸住宅の場合には玄関近くに設置されていることがほとんどです。
また、水のトラブルはいつ起こるか分からないため、いつでも親切かつ良心的に対応してくれる業者をあらかじめ確認しておくようにします。評判の良い水道修理業者の情報は、インターネット上のサイトの口コミを利用して集めることもできます。安心して修理を依頼できそうな水道業者の情報を得たら、緊急の場合において焦らないよう、連絡先を目立つ所に貼っておくのがおすすめです。
さらに、アパートやマンションにお住まいの場合には、トラブルに遭遇したら、必ず階下の方に連絡をすることが大切です。階下の方に迷惑をかけてしまうと損害賠償を請求される場合もあります。そのような時にも焦ることが無いように、災害保険に入っておくことも検討すべきです。迷惑をかけてしまった場合には誠意をもって対応するようにしましょう。
そしてトラブルが起きてしまったときのために、普段からどのような手順で水のトラブルを解消するかを自分なりに決めておくことも有効です。こうすることによって慌てずに済みます。
水は人間の生活にはなくてはならないものなので、トラブルは迅速に解消させることを考えなくてなりません。水のトラブルの全部を自分で解決するのではなくて、専門の業者に助けてもらうことも時には必要です。自分の能力には限界がありますので、それを超えた作業は控えるようにしましょう。

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