水のトラブル発生時の一括見積の流れ

■一括見積後の流れについて

水のトラブルを一括見積で依頼した後、修理してほしい業者を選びます。見積もりで分かることは、あくまでおおよその費用です。そのあと修理してもらうには、各業者に予約を入れなければいけません。ここでのポイントは、いかにスムーズに修理をしてもらえるかです。見積もりは出せたものの、なかなか修理してもらえなければ生活に支障が出てしまいます。水道業者は、日中がもっとも混み合う時間帯になりますので、その時間帯を避けて予約を入れます。夜間または早朝なら問い合わせをする人が少ないので、スムーズに予約を入れることができます。ただし、その時間帯は追加料金が必要な場合もありますので事前に確認が必要です。
予約が完了すると、予約した日に業者が自宅まで来てくれます。一般的な流れとしましては、見積もりや説明の後に作業が開始されます。作業にかかる時間は、どれくらいの水のトラブルかによって異なります。軽度であればすぐに終わりますが、床下など目では確認できない箇所が水漏れしていた場合は数時間かかることもあります。大体、受付から作業完了まで1日で終わりますが、やはりこれも業者によって異なります。なかには部品を見積もった後、発注を行い、その後作業開始する場合もあります。この場合は、どうしても作業完了までに時間がかかってしまいます。急いで修理をしてもらいたいと考えているのであれば、部品の在庫のある業者を選ぶこともポイントです。
作業が終わると、支払いをして終了になります。一括見積で出た費用とは異なるケースがほとんどですが、見積もりや説明のときにきちんと教えてくれるので安心です。万が一説明がない場合は、納得がいくまでこちらから聞いておきましょう。作業開始して不満な点がないように、事前にしっかり確認しておきます。
問い合わせは電話がほとんどですが、近年はメールでの問い合わせも出来る業者が増えています。できれば直接話したほうがどんな業者か分かるのでおすすめです。基本的にメールで問い合わせをしても電話での説明になる場合が多いので、急ぎの場合は電話をするほうが早いこともあります。

■水道業者の料金形態について

一般的に、基本料金と出張費、作業費になります。基本料金は、業者によってさまざまな設定がありますが、8,000円程度の業者が多いです。もちろんそれ以上かかるところもありますし、安くなるところもあります。基本的に業者によってまちまちですので、事前に確認しておくことが大切です。相見積をすれば、お得に修理してくれる業者も見つけやすいですし、各業者の料金体系も分かるので利用を検討してみましょう。見積もり料に関しても、記載がない場合は無料になりますが、一括見積のように複数者に見積もりを出してもらうケースも基本的に無料となっています。安心して修理をしてもらうためにも、事前に電話で確認しておきましょう。
この基本料金に、出張費と作業費を含めた構成になっています。なかには出張費用が基本料金に含まれている業者もありますので、基本料金に何が含まれているのかをよく確認しておきましょう。作業状況に応じて追加料金が発生する場合がありますが、ほとんどの業者は前述した構成が料金体系になりますので覚えておくと良いです。
それを踏またうえで水のトラブルにかかる費用相場は、大工事になった場合は数十万円、工事の場所が多い場合は1万円を超える場合もあります。大工事はリフォーム規模となると数百万円になるケースもありますので、状態が悪くなる前に修理しておくことをおすすめします。

■一括見積の方法
基本的にどの業種も一括見積の方法は同じです。水のトラブルだからといって特別な流れを踏む必要はありません。ひとつポイントを挙げると、多くの業者に依頼しないことです。最低3社、多くても5社で留めておくのが良いでしょう。2社だと1社しか比較できませんし、5社以上になるとメールや電話に追われて一番良い業者を逃してしまいます。3社から5社なら比較も対応もしやすいのでおすすめです。
ひと口に水道業者といってもさまざまです。大手業者もあれば、地域密着型や水道工事店もあります。中小企業の安い業者もあるでしょう。まとめて見積もりを出すことで、もっとも安い業者、お得な業者を見つけられます。同じ工事内容でも業者によって費用に大きく差が出ますので、細かいところまでしっかりチェックしましょう。
業者の公式ホームページで見積もりを出したい業者を選び、指示に従って見積もりボタンをクリックするだけでの作業になります。業者の見積もり金額が表示されますので、希望の業者を選び電話予約すればあとは作業日を待つだけです。ここで注意してほしいのは、費用だけを見て選ぶことです。見積はあくまでおおまかな費用です。確定料金ではないので、見積もり金額だけで決めるのではなく、その他の情報もしっかり収集してから予約するのが安心して修理してもらうポイントとなります。通常、作業に入る前に見積もりと説明が行われます。この時点で不安な点は質問するか、業者側にきちんと説明してもらいましょう。

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