洗濯機で水のトラブルが発生した際の対処法

■つなぎ目で発生することが多い

洗濯機の周辺が濡れているのであれば、水漏れを疑いましょう。まずはどこで水漏れが起きているか、場所を特定することです。ここでヒントになるのが、パーツ間のつなぎ目の部分です。この部分は水のトラブルが起きやすい場所になります。
蛇口部分で水漏れが起きている場合、ナットの緩み、内部にあるパッキンの劣化などが考えられます。壁との接続部分で水漏れが発生しているのなら、壁が腐食している可能性もありますので注意が必要です。
給水ホースは、箇所の確認が第一です。両端から漏れ出している場合、内部のパッキンの劣化もしくは接続部分の緩みのいずれかです。一方途中で漏れが起きている場合には、ホースの劣化が考えられます。交換せずに同じものを長く使っていると起こりやすくなります。しかし、まだ新しいのであれば、直近で洗濯機を動かした、何か物を強くぶつけたなどが原因になり裂傷が起きたのかもしれません。
本体なら、洗剤ケースとフィルターのいずれかが問題の原因となることが多いです。長年掃除をせずにそのまま使用していると、洗剤の成分がケースの中で固まってしまうことがあります。するとこの塊が水の流れをせき止めるようなかたちになって、逆流し水漏れを引き起こします。フィルターをこまめに掃除していないと、ごみ取りができなくなります。すると衣服のカスなどがそのままホースなどに流れてしまって、つまりを引き起こし水のトラブルにつながってしまいます。洗剤カスやごみなどはこまめに除去しておくといいです。

■水のトラブルが発生した場合の正しい対処法

洗濯機で何らかの水のトラブルが発生した場合、業者を呼ぶのがおすすめです。素人が下手に作業すると、逆に症状を悪化させかねないためです。ただし業者が来るまでの間に応急処置はできます。基本的に水の流れを止めることが大切です。そうすれば、とりあえず現状以上の悪化を防ぐことができます。
そのためには、3箇所を止めなければなりません。まず使用中なら、いったん運転そのものを止めましょう。続いて、洗濯機に水を供給している蛇口も閉めてしまいます。最後に元栓を締めますが、これは必ずしもやらなければならない作業ではありません。
本体と蛇口両方止めたのに、まだ水漏れが止まらない場合があります。これは蛇口の根元や給水管のどこかで漏れが発生していることが疑われます。
元栓は普段見ないので、どこにあるのか知らないという人もいるでしょう。もしそうなら、ガス栓をチェックしましょう。多くの住宅でガス栓の近くに元栓を設置しています。マンションやアパートのような集合住宅では、複数の部屋の栓を一つのところに集めたレイアウトになっていることも少なくありません。この場合、部屋番号が近くに書かれているので、自分の元栓を確認してから締めましょう。ただし、元栓を締めないと水が止まらないような事態はまれです。まずは蛇口を締めてみて、様子を見るところからはじめましょう。
洗濯機は大量の水を使いますので、場合によっては、床に大きな水たまりができてしまうこともあります。この水たまりをそのままにしていると、床の腐食が進みかねません。マンションの場合、ここから浸水して階下の部屋の天井を濡らしてしまう恐れも出てきます。そのため、雑巾などで水をふき取っておくと、被害拡大を抑止できます。

■洗濯機のトラブルを予防する方法
洗濯機で水のトラブルが発生した場合、水道業者を呼んで修理してもらいます。このようなトラブルは、未然に防ぐことも可能です。まずはこまめに蛇口を締める習慣をつけ、洗濯機を使用する時だけ蛇口を開けましょう。蛇口を開けっぱなしにしていると、常に水圧を受けている状態となりますので、劣化が進みやすくなってしまいます。
給水ホースを交換する場合には、水漏れ防止のストッパーのついたホースが近年発売されていますので、こちらと交換するのがおすすめです。文字通りオートストップ機能がついています。万が一ホースが外れたら、給水が停止されるので被害抑止につながります。ホースが外れるのは往々にして起こりうることなので、交換するときには導入を検討してみる価値はあります。
排水ホースを床に這わせている場合、誤って踏んでしまうこともあるかもしれません。何度も繰り返すとさけたり穴が開いたりして、水のトラブルの原因となりかねません。もし心配であれば、防水テープがホームセンターなどで販売されています。防水テープを巻き付けておくことで、接続部の水漏れも予防できます。
洗濯機の掃除を定期的に実施することも大事です。また各パーツの劣化予防にもなりますので、より長く使用できます。洗濯機に一度に大量の衣服を入れると、機械に大きな負荷がかかります。許容量を超える場合には、何度かに分けて洗うように心がけましょう。家族がいて、毎日たくさん洗濯物が出る家庭は特に注意しましょう。

クラシアン
トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまり等、水のトラブルはクラシアンにお任せ下さい!24時間365日対応、0120-511-511までお電話下さい。年間80万件以上、業界No.1の対応実績!「くらしに安心を提供する」くらしあんしんクラシアン。

クラシアンへのお問い合わせ