トイレで起こる水のトラブルの原因や対処法

■トイレは最も水のトラブルが起きやすい場所の1つ

水が流れない、止まらない、詰まる、漏れるなどの水のトラブルはキッチンやお風呂場、洗面所など水を使用する場所ならどこでも起こり得ます。しかし、蛇口から直接給水するのではなく途中にタンクを介して一気に水を流すトイレでは、タンク内の部品や配管との接続部分が多いことからトラブルが起きやすい場所といえるでしょう。また、温水洗浄便座の使用により水の流れが複雑化していることに加え、デリケートな電気系統と一緒になっていることでも対応が難しくなります。タンクから水が漏れるトラブルも少なくありません。一旦水を流すと少し時間をかけてタンク内に水が溜められます。そのなかにはフロートバルブやパッキン、ポールタップなどの複数の部品があり、複雑な構造で水を流す仕組みになっているため、少しのズレで不具合が生じることもあります。
一般的な蛇口と同じように、パッキンなどのパーツの劣化によるトラブルであれば、部品交換のみで水漏れが解決することもあるでしょう。しかし、タンク内の作業は慎重に行う必要があり、大掛かりな作業であれば専門業者に依頼するのが賢明です。国内の温水洗浄便座の普及率はとても高く、それに伴って温水洗浄便座部分からの水漏れが生じるトラブルも増加しています。ノズルやジョイント、便座と給水管の接合部分など、複雑な構造であるため水漏れがしやすくなります。電気制御されている温水洗浄便座は電子基板を用いた精密機器であり、水道工事だけでなく電気系統に詳しくないと修理できません。事故が発生する危険もあるため温水洗浄便座でのトラブルに気付いた場合は手を出さずに専門業者に依頼するようにしましょう。

■トイレの水トラブルは水漏れがほとんど

タンク内の部品の不具合から水が流れないことがありますが、比較的すぐに解消できます。それよりも深刻なのは水漏れで、トイレの水トラブルのほとんどを占めています。床が水で濡れている場合、寒い時期であれば結露の可能性もありますが、そうでない場合は給水管と便器の接合部分から漏れている可能性が高いです。まずはタンクの破損を考えがちですが、連結部分から水が漏れ出していることが少なくありません。給水管と便器の連結部などから水が漏れている場合は個人での補修は難しいでしょう。温水洗浄便座を使用しているならなおさら専門業者に依頼しないと状況の改善は期待できません。
また、便器のなかにいつまで経ってもチョロチョロと水が流れて止まらない場合もあります。一定量以上の水は排水されるためそのまま便器からあふれることはあまりありませんが、それだけ水道料金を無駄に支払うことになります。タンクから伸びている給水管やパイプ、温水洗浄便座のノズルから水が漏れている可能性が高いので、これも専門業者に依頼しないと改善が図られないでしょう。便器は陶磁器製であることがほとんどであり、耐久性があるため簡単にはヒビは入りません。しかし、経年劣化や温水洗浄便座の設置により負担がかかることで破損する可能性は高くなり、そこから水が漏れだすこともあります。便座や便器の耐用年数が過ぎている場合は買い替えも検討しなければなりませんが、配管トラブルが含まれている場合は修理や工事も必要であるため、製品を販売するメーカーの対応だけでは問題が解決できないこともあるでしょう。

■トイレの水のトラブルは症状も原因もさまざま
トイレで起きる水のトラブルのなかでも多い水漏れでは漏れている水の色や臭いなどでどんな水が漏れているかを判断することもできます。透明で無臭の水ならタンクや給水管などから使用前のきれいな水が漏れていることになります。一方で、黒色や黄色、茶色などの着色された水が漏れている場合は、ゴムパッキンの汚れ、部品劣化による汚れ、汚物が混じった汚れなどの可能性があるでしょう。しかし、これはあくまでも目安であり、原因特定はプロに任せるのが一番です。目に見えない部分で水が漏れている場合は詰まりとの関係も考えられるためきちんと調査してもらいましょう。
排水管が詰まって逆流して水が漏れる場合は、汚水が床や床下まで浸透することになるため早急な対応が必要となります。トイレが使用できなくなるだけでなく、不衛生な汚水が染み出すことによって感染症などの不安もあります。また、屋外へ排出するための配管パイプは形状も複雑で細く耐用年数もそれほど長くはありません。マイホームを新築してから一度も配管のメンテナンスをしていないという場合は、大規模な取り換え工事が必要となることもあります。素人には水が漏れる、詰まるなどの症状を把握することしかできません。その原因や対処法は専門的な知識や豊富な経験を持つ専門業者のスタッフに任せるようにしましょう。止水栓に近い場所で修理作業を誤ると水が噴き出して止まらなくなることもあるので注意が必要です。

クラシアン
トイレのつまり、蛇口の水漏れ、排水口のつまり等、水のトラブルはクラシアンにお任せ下さい!24時間365日対応、0120-511-511までお電話下さい。年間80万件以上、業界No.1の対応実績!「くらしに安心を提供する」くらしあんしんクラシアン。

クラシアンへのお問い合わせ