トイレの水のトラブルが真夜中に発生した場合の対処法

■真夜中でもトイレの水のトラブルの対処はしてもらえます!

深夜遅くにトイレの水が詰まったり、水が止まらなくなるなどのトラブルが生じたときでも、応じてくれる補修業者はあります。ただし、近所の工務店や住宅メーカーなどに相談しようとして電話をかけても、誰も電話に出ないケースがほとんどです。
深夜に水のトラブルが発生したときは、水回りを専門に扱っている水道補修業者に相談やお願いをするのがポイントになります。水道補修業者なら、24時間365日いつでも応じてくれる会社があるので、そこに相談すれば夜でも解決できることが多くなるからです。
また、住宅設備の不具合が発生した際に、翌朝までお願いするのを待つという方もいますが、可能な限り早く解決してもらう方が良い場合もあります。とくにトイレは、夜中でも使うことがありますし、漏水の場合は、イメージしている以上に症状が悪いケースも考えられます。水回りのプロに早く現場を確認してもらい、必要な処置をしてもらった方が安心できます。
夜中だからといって応じてもらうことができないと思い込んでいる方もいますが、水のトラブルは、時間に関係なく発生してしまうものです。そのため、水道補修業者は、夜中の水のトラブルについても対応できるように、万全の準備を整えて待機してくれています。トイレの修理に必要な部材も持参して駆けつけてくれますので、よほど大きな工事にならない限りは、その場で修理も行ってくれます。
相談や見積もりを無料でやってくれる補修業者なら、請求される費用についても不安が少なくなります。現場で見積もりをしてもらい、予算オーバーだと感じてしまったときは、予算についても、その場で相談をするというのもできます。水周りのプロの担当者が予算に応じた適切な解決方法についていくつか提案してくれますので、その中から修理の範囲を決めれば良いでしょう。

■真夜中に水のトラブルが発生したときにしておくべきこととは?

夜中に住宅設備の不具合が発生したときは、まずは、トラブルの状況を可能な限り正確に把握することに努めてください。トイレの水が漏れている場合は、漏れている箇所や水の量などをメモにとっていき、それを手元において水道補修業者に連絡を入れます。
また、漏水の程度がひどい場合は、止水栓を閉めるなどして応急処置をする必要もあります。止水栓の締め方が分からない場合は、住宅の元栓を締めて水が出ないようにするという方法でも大丈夫です。
水道補修業者に連絡を入れたら、ある程度の費用の目安について聞いておくと安心です。ただし、電話で聞ける費用については、あくまでも目安にしか過ぎません。トラブルの状況によっては、目安の金額以上に費用が発生することもありますので、水道補修業者が駆けつけてくれてから用意するというのでも良いでしょう。
なお、集合住宅に住んでいる方の場合は、可能な限り早めに管理会社に連絡を入れる事も重要です。最終的に家主が修理費用を負担する場合でも、階下の住民に被害が及ぶ可能性があるときは、プロの補修業者の人に駆けつけてもらい、応急処置をしてもらうようにしましょう。発生する修理費用については、後日、管理会社に間に入ってもらい、相談をすれば良いだけです。

■真夜中に水道補修業者にお願いする場合の注意点
夜中に水のトラブルについて相談する場合は、深夜料金が発生する可能性があります。深夜料金は、日中の料金よりも若干高めに設定されているので、その分のお金も用意する必要があります。
また、夜中に工事をする必要が生じる場合もありますが、近所の住民に騒音の被害が及ぶことも考えられます。駆けつけてくれた担当者の意見を参考にして、夜遅くに工事をするかどうかを決めるようにします。緊急性が高く、どうしても真夜中に音が出る工事が必要になった場合は、後日、あらためて近所の方に挨拶に伺うようにすると良いでしょう。とくにマンションやアパートなどの集合住宅に住んでいる方は、工事中の音が響くことがありますので、近隣住民との人間関係を悪くしないように配慮するのも大切になります。
トイレのリフォームなどの大掛かりな工事になるようなときは、その場で工事を決断できないケースもあると思います。そのようなときは、駆けつけてくれた担当者に考える時間が欲しいということを伝えれば大丈夫です。必ず工事をお願いしなければならない、という事はありません。
水のトラブルが発生したら、まずは、状況を確認して水道補修業者に連絡を入れる手続きから始めます。電話でトラブルの状況についてヒアリングされますから、落ち着いて状況を伝えるようにしてください。その後、水道補修業者の担当者が駆けつけてくれますので、アドバイスに従って解決方法が決められます。真夜中でもトイレの修理に応じてくれますので、可能な限り早めに相談と見積もりをしてもらうようにしましょう。

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